Search / PPC

ΤΙ ΕΙΝΑΙ

Search Ads: η προσφορά σου τη στιγμή της αναζήτησης.

Οι Search Ads εμφανίζονται στα αποτελέσματα αναζήτησης της Google όταν κάποιος πληκτρολογεί ένα ερώτημα που σχετίζεται με την προσφορά σου. Η χρέωση γίνεται συνήθως ανά κλικ (PPC / CPC)· αυτό περιγράφει το μοντέλο πληρωμής, όχι έναν ξεχωριστό «τύπο» καμπάνιας.

Η θέση και η εμφάνιση μιας διαφήμισης δεν εξαρτώνται μόνο από το ύψος της προσφοράς. Το Ad Rank συνδυάζει την προσφορά, την εκτιμώμενη ποιότητα της διαφήμισης και της σελίδας προορισμού, και άλλες παραμέτρους της δημοπρασίας όπως τις περιγράφει η Google. Το Quality Score είναι διαγνωστικό στοιχείο, όχι ο ίδιος ο μηχανισμός κατάταξης.

Σήμερα το βασικό δημιουργικό είναι οι Responsive Search Ads: δίνεις τίτλους και περιγραφές, και το σύστημα συνδυάζει παραλλαγές. Τις συμπληρώνουν στοιχεία όπως sitelinks και άλλα assets. Οι λέξεις-κλειδιά οργανώνονται με τύπους αντιστοίχισης και με αρνητικές λέξεις-κλειδιά, ώστε να περιορίζεται η εμφάνιση σε αναζητήσεις χωρίς εμπορική πρόθεση.

Η Google προσφέρει επίσης επεκτάσεις αυτοματισμού στην αναζήτηση, όπως το AI Max for Search. Δεν το ενεργοποιούμε ως προεπιλογή σε κάθε λογαριασμό: αξιολογείται μαζί με την ποιότητα της μέτρησης και τον έλεγχο των όρων αναζήτησης. Την πρακτική εικόνα μιας καμπάνιας τη δείχνει η σειρά οδηγών Search / PPC, χωρίς να επαναλαμβάνουμε εδώ τα παραδείγματα εκείνων των σελίδων.

ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΤΑΙΡΙΑΖΕΙ

Πότε έχει νόημα — και πότε όχι ακόμη.

Το Search ταιριάζει όταν οι υποψήφιοι πελάτες αναζητούν ήδη αυτό που προσφέρεις: μια υπηρεσία, ένα προϊόν, μια τοπική λύση ή μια επαγγελματική ανάγκη με σαφή διατύπωση. Είναι συχνά η βάση για τοπικές επιχειρήσεις και για B2B με καθαρές επαγγελματικές αναζητήσεις, όπως και για e-shop σε επώνυμα και κατηγοριακά ερωτήματα.

Δεν είναι το σωστό πρώτο βήμα όταν δεν υπάρχει ουσιαστική ζήτηση αναζήτησης, όταν η σελίδα προορισμού δεν μπορεί να ολοκληρώσει την ενέργεια (κλήση, φόρμα, αγορά) ή όταν δεν έχει συμφωνηθεί τι θεωρείται επιτυχημένη μετατροπή. Τότε προηγείται η μέτρηση και, για εμφάνιση πριν από την αναζήτηση, το Demand Gen ή το YouTube.

Το Search μπορεί να συνυπάρχει με το Performance Max. Χρειάζεται πειθαρχία στα ερωτήματα και στους στόχους, ώστε οι δύο καμπάνιες να μην πληρώνουν την ίδια ζήτηση χωρίς σχέδιο. Περισσότερα κριτήρια επιλογής υπάρχουν στη σελίδα σε ποιους ταιριάζει το Search.

Η ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΜΑΣ

Από τον έλεγχο του λογαριασμού μέχρι το επόμενο πείραμα.

Η διαδικασία ακολουθεί την ίδια μέθοδο που περιγράφουμε στην αρχική και στη σελίδα «Ποιοι είμαστε»: πρώτα κατανόηση και μέτρηση, μετά δομή, δημιουργικό και συνεχής αξιολόγηση.

• Έλεγχος λογαριασμού. Βλέπουμε τι έχει ήδη τρέξει, πώς καταγράφονται οι μετατροπές, ποιους όρους αναζήτησης πληρώνεις και αν η γεωγραφία ταιριάζει στον στόχο. Για βαθύτερο έλεγχο, ξεκινάμε από το Google Ads Audit.
• Στρατηγική και δομή. Οργανώνουμε καμπάνιες και ομάδες ανά υπηρεσία, προϊόν ή περιοχή. Ξεχωρίζουμε αναζητήσεις με πρόθεση αγοράς από πληροφοριακές και στήνουμε αρνητικές λέξεις από την αρχή.
• Δημιουργικό και σελίδες προορισμού. Οι τίτλοι και οι περιγραφές λένε το ίδιο πράγμα με τη σελίδα προορισμού. Κάθε διαφήμιση οδηγεί σε σχετική σελίδα με σαφές επόμενο βήμα — όχι υποχρεωτικά στην αρχική.
• Μέτρηση και βελτιστοποίηση. Αξιολογούμε μετατροπές και ποιότητα επαφών, όχι μόνο τα κλικ. Ελέγχουμε όρους αναζήτησης και δοκιμάζουμε μηνύματα με βάση τα συμφωνημένα δεδομένα. Για στόχους ROAS και CPA υπάρχει ο υπολογιστής break-even ROAS και μέγιστου CPA.

ΑΠΟ ΕΣΑΣ

Τι χρειαζόμαστε για να δουλέψει η καμπάνια.

Χρειαζόμαστε εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον λογαριασμό Google Ads, την ιστοσελίδα ή τις σελίδες προορισμού, και κοινή συμφωνία για το τι είναι πολύτιμη ενέργεια: αγορά, έγκυρη φόρμα, κλήση ή ραντεβού. Αν υπάρχει Google tag, Tag Manager ή GA4, τα αξιοποιούμε· αν όχι, τα σχεδιάζουμε πριν τη μεγιστοποίηση του budget.

Χρήσιμα είναι το γεωγραφικό πεδίο, το διαθέσιμο διαφημιστικό budget (ξεχωριστά από την αμοιβή διαχείρισης), τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες με προτεραιότητα και ό,τι ήδη γνωρίζεις για τις αναζητήσεις των πελατών σου. Την έρευνα λέξεων την κάνουμε εμείς· από εσένα θέλουμε τη γνώση της αγοράς σου.

ΣΥΝΗΘΙΣΜΕΝΑ ΛΑΘΗ

Τι βλέπουμε συχνά σε λογαριασμούς Search.

• Ευρεία αντιστοίχιση χωρίς έλεγχο όρων αναζήτησης και χωρίς αρνητικές λέξεις.
• Όλη η κίνηση στην αρχική σελίδα, ακόμα και όταν η διαφήμιση μιλά για μία συγκεκριμένη υπηρεσία.
• Βελτιστοποίηση για κλικ ή χαμηλό CPC, ενώ ο στόχος είναι ποιοτικές επαφές ή πωλήσεις.
• Στόχος Target ROAS ή Target CPA χωρίς αξιόπιστη αξία μετατροπής ή επαρκή καταγραφή.
• Ανάμειξη επώνυμων και γενικών αναζητήσεων στην ίδια ομάδα, που δυσκολεύει την ανάγνωση της απόδοσης.
• Σελίδα προορισμού αργή, ασαφής ή χωρίς εύκολο τρόπο επικοινωνίας στο κινητό.

ΠΑΚΕΤΑ

Αμοιβή διαχείρισης και διαφημιστικό budget.

Η διαχείριση Google Ads προσφέρεται σε τρία πακέτα — S, M και L — με αμοιβή διαχείρισης από την τρέχουσα προσφορά Black Friday. Η τιμή είναι η αμοιβή της Upstairs· το διαφημιστικό budget καταβάλλεται ξεχωριστά στη Google. Δείτε αναλυτικά τα πακέτα, τις κανονικές τιμές και τους όρους στην σελίδα πακέτων. Για ηλεκτρονικά καταστήματα, δες και τα Google Ads για e-shop.